سياسة المتجر


سياسة الطلب


  • الطلب عن طريق الموقع الإلكتروني أو رقم الواتس فقط


  • مدة الطلب من ( 12 ) إلى ( 20 ) يوم عمل ،

بإستنثاء يوم الجمعة والسبت ،

و قد تزيد المدة أو تنخفض على حسب الضغط

  • بوقت المواسم و العروض ،

قد تستغرق مدة الطلب 25 يوم ، أو أكثر .

  • عبايات الشك و التطريز أحياناً قد تستغرق وقت أطول، يتراوح ما بين 15 يوم الى 27 يوم
  • العبايه يتم تفصيلها بناء على طلبكِ من الموقع ، يرجى إختيار المقاس المعتاد 
  • جميع القطع في متجرنا تشمل طرحة مجاناً ، 
  • جميع العبايات المفتوحة تحتوي على أزارير ( طقطق )
  • يوجد تعديل على القصه أو المقاس ،

و يمكنكِ أخذ مقاساتكِ عن طريق المتر

 و مراجعة جدول المقاسات.

*الملاحظات التي يتم كتابتها في الطلب، 

يجب التواصل معنا على رقم الواتس ،

حتى نبلغكم اذا كان بالامكان تنفيذها ام لا.

*لايمكن اجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب 

باكثر من 24 ساعة


* لايحق للعميل الالغاء بعد اعتماد الطلب أو تنفيذه ،

*و لا يحق له الإلغاء اذا كان الدفع عن طريق تابي او تمارا


....


• سياسة المتجر


يمكنك متابعة الطلب عن طريق الموقع ان

وجد تحديث له ،

 * بعد تسليم الطلب لشركة الشحن/التوصيل ،

ينتهي بذلك دور المتجر ، ويمكنكم متابعة الشحنة

برقم التتبع لدى شركة الشحن 

* مدة تنفيذ الطلب غير شاملة مدة التوصيل


* نعتذر عن استقبال الطلبات المستعجلة


نأمل منكم التأكد من القياسات الشخصية

* نأمل منكم الجدية في الطلب ، حيث أنه لا يوجد

استبدال او استرجاع الا في الحالات المحددة

* الخيوط جزء لا يتجزأ من العباية ،و لا تعتبر من العيوب،

نأمل منكم استخدام المقص لإزالتها

* جميع القطع مطابقة للواقع ،

وقد تختلف بإختلاف الاضاءة ،

ويمكنكم الاطلاع عليها في صفحتنا الانستقرام والتيك توك 

‎• في حال اتمام الطلب وتم تعديل حاله الطلب

الى ( قيد التنفيذ) لايمكن استرداد المبلغ ،

حيث تم قص القماش ، والبدء بالخياطة 

* في خانة العباية السادة ، لا يمكنكِ طلبها بشك أو تطريز